「この仕事、向いていない」は、どこまで本当か

ミスが続く。周りの人は簡単にこなしているように見える。毎朝、「自分はこの仕事に向いていないのかもしれない」と思う。

この感覚は、ときに正しく、ときに間違っている。問題は、「向いていない」が何に向いていないのかを区別していないことだ。

「相性」には、いくつかの層がある

働く人と環境の相性は、組織心理学で「適合（fit）」と呼ばれ、長く研究されてきた。172の研究を統合したメタ分析では、人と環境の適合が高いほど、仕事の満足度や組織へのコミットメントが高く、辞めたいという意図が低いことが示されている（Kristof-Brown, Zimmerman & Johnson, 2005）。

この研究で重要なのは、適合を一つではなく、いくつかの層に分けている点だ。

「向いていない」と感じたとき、それが仕事そのものの問題なのか、職場や人の問題なのかで、取るべき行動はまったく違う。仕事は好きなのに職場が合わないなら、職種を変える必要はない。同じ仕事を別の会社でやればいい。

「慣れていない」と「向いていない」は違う

もう一つ区別したいのが、時間の問題だ。新しい仕事を始めて数ヶ月なら、うまくいかないのは当然だ。誰にでも、できないことが多い時期がある。

見分けるヒントは、上達の傾きだ。半年前の自分と比べて、少しでもできることが増えているか。増えているなら、それは「向いていない」ではなく「まだ途中」だ。半年経ってもまったく手応えがなく、興味も持てないなら、仕事との適合を疑っていい。

辞める前に、仕事を「作り直す」

向いていないと感じたとき、選択肢は「我慢する」か「辞める」だけではない。

WrzesniewskiとDuttonは、働く人が自分の仕事を主体的に作り変えていく行動を「ジョブ・クラフティング」と名づけた（Wrzesniewski & Dutton, 2001）。具体的には、三つの方向がある。

• 作業を変える：得意なことに時間を多く使う、やり方を工夫する、新しい役割を引き受ける
• 関係を変える：関わる人を増やす、相談できる人を見つける
• 意味を変える：この仕事が誰の役に立っているのかを捉え直す

もちろん、ジョブ・クラフティングで何でも解決するわけではない。裁量がほとんどない職場では、作り変える余地自体が小さい。ただ、試してみて変わらなかったなら、それは「向いていない」を考える判断材料の一つになる。辞めるかどうかを、感覚だけで決めずに済む。

今日のワーク

1. 「向いていない」と感じる場面を、3つ書き出す
2. それぞれが、仕事・組織・チーム・上司のどの層の問題かを分ける
3. 半年前の自分と比べて、できるようになったことを1つ書く